Vitrex Medical
Devoluções e Reembolsos
Política de Devolução e Reembolso Devido à natureza dos compostos médicos prescritos, a Vitrex possui políticas específicas de devolução e reembolso projetadas para proteger a segurança do paciente e a integridade do produto. Por favor, leia esta política cuidadosamente antes de fazer seu pedido.
Medicamentos Controlados — Não há Devoluções
Por razões de saúde e segurança, todos os compostos controlados e medicamentos injetáveis não podem ser devolvidos depois de enviados. Esta política é padrão em todas as farmácias de manipulação licenciadas e é exigida pelas regulamentações farmacêuticas estaduais e federais.
Produtos Não Abertos
Se você receber um pedido que não abriu e deseja cancelar, entre em contato conosco em até 24 horas após a entrega. Avaliaremos caso a caso e poderemos emitir um crédito na loja a nosso critério.
Pedidos Danificados ou Incorretos
Se o seu pedido chegar danificado, com defeito ou incorreto, entre em contato com nossa equipe de suporte em até 48 horas após o recebimento. Inclua o número do seu pedido e fotos dos danos. Substituiremos os itens afetados sem custo ou emitiremos um reembolso total.
Taxas de Consulta Médica
As taxas de consulta e revisão médica não são reembolsáveis após a conclusão da revisão, independentemente do resultado da prescrição.
Insatisfeito com Seu Tratamento?
Se você não estiver alcançando os resultados esperados, incentivamos você a entrar em contato com nossa equipe. Dr. Garcia poderá ajustar seu protocolo sem taxa de consulta adicional durante os primeiros 90 dias de tratamento.
Entre em Contato Conosco
Para quaisquer dúvidas sobre devoluções, reembolsos ou pedidos danificados, visite nossa página de Contato ou envie um e-mail para nossa equipe de suporte. Nosso objetivo é responder em 1 dia útil.
Esta política está sujeita a alterações. A versão em vigor no momento da sua compra se aplica ao seu pedido.