Devoluciones y reembolsos

Medicamentos Recetados — No se Admiten Devoluciones

Por razones de salud y seguridad, todos los compuestos recetados y medicamentos inyectables no se pueden devolver una vez que se han enviado. Esta política es estándar en todas las farmacias de preparación autorizadas y es requerida por las regulaciones farmacéuticas estatales y federales.

Productos Sin Abrir

Si recibe un pedido que no ha abierto y desea cancelar, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Evaluaremos caso por caso y podremos emitir un crédito de la tienda a nuestra discreción.

Pedidos Dañados o Incorrectos

Si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Incluya su número de pedido y fotos del daño. Reemplazaremos los artículos afectados sin cargo o emitiremos un reembolso completo.

Tarifas de Consulta Médica

Las tarifas de consulta y revisión médica no son reembolsables una vez que la revisión se ha completado, independientemente del resultado de la receta.

¿Insatisfecho con su Tratamiento?

Si no está obteniendo los resultados esperados, le animamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo. El Dr. García puede ajustar su protocolo sin costo adicional de consulta durante sus primeros 90 días de tratamiento.

Contáctenos

Para cualquier consulta sobre devoluciones, reembolsos o pedidos dañados, visite nuestra página de Contacto o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte. Nuestro objetivo es responder en 1 día hábil.

Esta política está sujeta a cambios. La versión vigente en el momento de su compra se aplica a su pedido.